За всю нашу практику работы на рынке РФ, нам встречалось множество абсолютно разных способов осуществления компанией маркетинговых и рекламный процессов. К примеру:
- Полный штат маркетинга, порой даже раздутый
- Маркетинговая служба, трансформирующееся в рекламное агентство. Бывает, что собственник компании, создавая отдел продвижения, не против, если помимо работы с собственным продуктом, он выступает как рекламное агентство и берет клиентов со стороны. Как правило, ничего хорошего из этого микса не выходит.
- Чисто рекламный отдел, без направления маркетинга. Занимаются только продвижением
- Маркетинг заброшен, или за него номинально отвечает один человек. Бюджет человеку при этом не выделяют, и несчастный мечется между ведением социальных сетей и судорожным поиском бартерного сотрудничества.
- Собственник или генеральный директор рулит маркетингом. Кстати, он и может быть тем самым человеком из прошлого пункта. Либо есть еще один сотрудник, который выполняет всю работу: от упаковки до переговоров с прессой.
- В компании существует отдел маркетинга, но он находится в постоянном состоянии войны с коммерческим отделом за бюджет.
- Маркетинговый отдел совмещен с коммерческим отделом. При этом за обе сферы отвечают отдельный люди. По нашему опыту, этот вариант обычно самый удачный.
Почти сквозь все эти, на первый взгляд разные, варианты, прослеживается одна проблема российского бизнеса: маркетинг часто недооценивается и не рассматривается владельцами компании как рычаг ускорения развития бизнеса, сравнимый с коммерческой службой. Для полноценного осуществления маркетинговой деятельности недостаточно одного человека, так как социальные сети, брендинг, PR и реклама - разные сферы и специализации.
Но чтобы содержать полноценный отдел маркетинга, нужны мощные бюджеты на постоянной основе.
Такой роскошью могут похвастаться единицы небольших российских компаний. Но при этом мало кто рассматривает возможность маркетинга на аутсорсинге. Но почему? Почему отдать бухгалтерию и юридические вопросы профессионалам на стороне — это ок, а маркетинг - нет?
Мы считаем, что «выездная маркетинговая служба», как мы это называем — это лучшее решение в условиях ограниченного бюджета на продвижение. В любом случае это будет значительно дешевле чем содержание целого отдела: главная выгода агентства состоит в том, чтобы рекламодатель развивался и выделял на рекламу все большие бюджеты, что, в свою очередь, будет увеличивать дивиденды агентства. А это будет происходить только при внимательной проработке маркетинговой стратегии клиента.
Кстати, для тех компаний, у которых с отделом маркетинга все отлично, работа с профессиональными маркетологами, дизайнерами, стратегами и рекламщиками на аутсорсинге тоже может принести неизмеримую пользу: точка зрения извне может помочь принять правильно решение, утвердиться в своей правоте или , наоборот, увидеть полную картину без «слепых зон».
