Если вы посмотрите русскоязычные инструкции, то чаще всего дизайн-мышление — это про то, как решить очень конкретные и очень скучные бизнес-задачи. Например, как собрать команду, как ей дать задание, как убедить коллег мыслить не так, как они привыкли… И прочая псевдо-прикладная информация в стиле «5 способов похудеть».
Однако если мы обратимся к родоначальникам современного типа дизайн-мышления, в частности, к Тиму Брауну, то мы увидим: на самом деле разговор о design thinking — это не разговор о том, что есть какой-то волшебный новый тип управления проектами и бизнесом. Ведь дизайн мышление в целом по сути своей почти что отрицает «алгоритмизацию» процессов.
Дизайн-мышление — это, наоборот, некая умозрительная и каждый раз «экспериментальная» модель принятия решений в нестандартных ситуациях. Она может быть использована любым человеком, стремящимся тем или иным образом улучшить качество своего взаимодействия с окружающей действительностью, с окружающими людьми. Для дизайн-мышления нет ограничения в категориях. Дизайнер — это не совсем профессия. Скорее, речь идёт об образе мысли (и немного о состоянии души). Так, дизайнером в широком смысле этого слова можно быть в сфере маркетинга. То есть, в продвижении.
Вот так, просто? Да!
Ведь суть дизайн-мышления — в самом интуитивном проектировании и стратегическом планировании. Планировании в контексте не просто понятном, но и практичном, значимом для человека — или продукта, который мы тоже воспринимаем антропоцентрично. То есть, относительно всяческих особенностей человека: его лайфстайла и, например, социально-демографических характеристик. А иногда и вовсе мы буквально «очеловечиваем» бренд, чтобы лучше разобраться, как он может стать кому-то «другом».
Специалисты в спонсорстве — по сути, дизайн-стратеги, которые создают новые условия для сосуществования человека и продукта в конкретной среде. В случае спонсорских интеграций это не просто взаимодействие человека и продукта, как в прямой рекламе или, чаще — в нативной интеграции у блогеров. Моделирование происходит внутри любимого потребителем проекта. То есть, за основу в качестве «идеальных условий» берётся контент, изначально никак не связанный с брендом. Тот, который человек с удовольствием потребляет в повседневной жизни. И к разному типу контента среди фаворитов в разных обстоятельствах человек может относиться по-разному.
Всё это здорово, но это — теория. А в волатильном мире условий рекламного рынка нужны практические подходы, которые способны уловить перемены и перекодировать их для комфортного существования продукта…
Чтобы быть профессионалом продвижения сегодня, недостаточно просто разбираться в стратегиях, тактиках и схемах. Даже недостаточно уметь применять эти теории на практике. Нужно мыслить дальше любых теоретических и практических представлений. Иными словами — мыслить в стиле дизайн-мышления. Будьте просьюмером — вставайте на место потребителя, думайте не только как медиа-стратег, но и как потребитель. Искренне принимайте и проникайтесь тем, что ему нравится. Мы прекрасно знаем, как хочется судить о вкусах других по себе. Особенно этим увлекаются некоторые представители российского бизнеса. Но попробуйте не допускать снобизма и мыслить в ключе того контента, который любит потребитель, а не вы.
Соответственно, ищите профессионалов в продвижении среди специалистов по спонсорским интеграциям. И возможно, новые «голубые океаны» откроются вам.
